교육서비스 Unit | 심하람
Q. 휴넷이지런에서 어떤 일과 역할을 맡고 계신지 소개해 주세요.
휴넷이지런 교육서비스팀에서 학사운영을 담당하고 있습니다.
학습의 시작부터 끝을 책임지고 있으며, 평가/성적/국평원 업무 등을 진행하고 있습니다.
Q. 일을 하면서 가장 보람을 느꼈던 경험을 공유해 주세요.
캐나다에 거주하시면서 보육교사자격증을 취득하신 학습자분이 있습니다.
해외에 계시다 보니 통화가 어려워 카톡으로만 상담을 진행하기도 했고,
8과목 대면수업과 240시간 보육실습 이수를 위해 잠깐 동안 씩 한국에 체류하는 등 고생하시면서 자격증을 취득하셨는데,
최근에 취득하신 자격증으로 캐나다에서 어린이집을 개원하셨다고 소식을 전해주셨더라구요. 고맙다고 말씀하시는데, 그 때 이 일에 큰 보람을 느꼈던 것 같습니다!
Q. 휴넷이지런을 선택한 이유는 무엇인가요?
휴넷이지런은 학점은행 시장에서도 큰 규모를 자랑하는데다, 학은제 등급제 최초 “A”등급 획득하고 HRD 대상을 수상한 기업이라는점이 가장 컸던 것 같아요.
다양한 교육의 기회도 제공되고, 일반 학점은행제에서 경험하기 어려운 다양한 업무도 해볼 수 있다는 것이 좋았습니다.
최근에 워라밸인증기업으로 선정되게 한 휴넷이지런의 직원복지도 선택의 이유기도 했구요!
Q. 휴넷이지런이 생각하는 교육 및 성장 기회는 어떤가요?
현재에 안주하지 않고 개개인이 성장할 수 있도록 적극적인 지원을 아끼지 않는 것 같습니다.
본사의 교육뿐 아니라, 외부에서 수강하고싶은 강의도 언제든지 환영해주시고 공부할 수 있도록 지원해주세요!
덕분에 학습의 부담은 줄이고 더 다양한 분야를 공부하고 성장할 수 있는 것 같아요!
Q. 일을 하면서 가장 크게 성취감을 느꼈던 순간은 언제인가요?
새로운 영역의 일에 도전할 때 가장 큰 성취감을 느끼는 것 같아요.
예를 들면, 일반 운영자가 쉽게 접하기 힘든 대형 프로젝트를 진행하거나, 학사 운영에 필요한 행정심판등의 업무를 진행할 때 재미와 함께 성취감도 느낍니다!
Q. 이 일을 하기 위해서 어떤 역량을 키우면 좋을지 미래의 입사자에게 조언해 주세요.
저희는 온라인 학점은행제를 운영하고 있기 때문에, 이러닝 산업을 이해하는 것이 무엇보다 중요합니다.
또한, 다양한 학습자들의 니즈를 파악하고 관리전략을 분석 및 수립하는 것 또한 저희의 역할이랍니다.
다양한 상황에 대한 대처능력 또한 좋은 운영자로써 필요한 역량이지 아닐까 싶습니다.